Política de Reembolso
Política de Reembolso
Agradecemos por escolher nossa loja para adquirir seus Robux e gamepasses de Roblox. Nossa política de reembolso visa garantir a satisfação do cliente, proporcionando diretrizes claras sobre o processo de devolução e reembolso. Por favor, leia atentamente os seguintes termos antes de efetuar sua compra.
1. Requisitos de Reembolso
Somente serão consideradas solicitações de reembolso para compras realizadas dentro dos últimos 30 dias.
O produto adquirido não deve ter sido usado, ativado ou consumido.
O comprador deve apresentar prova de compra válida, como recibo ou comprovante de transação.
2. Produtos Não Reembolsáveis
Produtos digitais entregues com sucesso após a compra não são elegíveis para reembolso. Isso inclui Robux e gamepasses ativados ou utilizados em sua conta do Roblox.
Não nos responsabilizamos por perda ou dano após a entrega bem-sucedida dos produtos.
3. Processo de Reembolso
Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente fornecendo detalhes da transação e motivo da solicitação.
Analisaremos sua solicitação e, se atender aos requisitos de reembolso, processaremos o reembolso dentro de um prazo razoável.
4. Recusa de Reembolso
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer solicitação de reembolso que não cumpra os requisitos estabelecidos nesta política.
Nos reservamos o direito de recusar reembolsos em casos de suspeita de fraude, abuso ou violação dos Termos de Serviço.
5. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de reembolso ou deseja solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Estamos aqui para ajudar e garantir sua satisfação com nossos produtos e serviços.
Esta política de reembolso entra em vigor a partir da data especificada e está sujeita a alterações sem aviso prévio. Ao realizar uma compra em nossa loja, você concorda com os termos e condições desta política de reembolso.
